聚焦难点问题 助力医院发展
为进一步推动医院高质量发展，精细化管理项目将九月的工作重点定位于“提能增效”，紧紧围绕影响医院临床服务和行政管理效能提升的痛点、难点问题进行专项调研，借助精细化管理力量，精准发力，建言献策。
一、门诊大厅空间改造
门诊大厅是病人就诊的第一站，也是医院对外展示形象的重要窗口。足球竞彩网门诊大厅包含有问询、挂号、收费、药房和部分临床科室，部门构成复杂，人员流动频繁，空间相对狭窄，人流方向混乱，成为影响患者就医体验的重要原因。院长办公室和门诊办公室相关负责人同精细化管理专家一起现场找问题，现场提对策，以门诊大厅空间改造为切入点，结合门诊环境提升计划，在空间布局和再利用、标识导引系统更新和门诊患者分流等方面进行了充分的沟通和深入的探讨，并形成了初步整改方案。
专家现场就门诊空间布局提供建议
二、儿科门诊环境优化
儿科是足球竞彩网的特色科室，小儿外科专业更是享有国际声誉，但当前儿科门诊区域设施设备陈旧、功能划分不明、就诊环境杂乱，成为制约学科发展的一大瓶颈。院长办公室和儿科相关负责人同精细化管理专家一起，围绕儿科门诊环境优化和服务提升进行专项调研。专家对儿科门诊目前面临的困境进行了整体梳理和系统分析，结合科室特点和国内外经典范例，聚焦“体现学科优势，改善就医体验”，提出了“先改空间再优流程，诊断区和治疗区双管齐下”的整改规划，拟定了墙面改造、诊室改造、雾化室改造、输液间改造的行动步骤，得到了高度认同和积极响应。
专家参加儿科门诊空间优化讨论会
三、手术间周转效率提升
手术间周转效率不高一直是医院发展的一大痼疾，也是精细化管理关注的重点，通过与手术室工作人员现场座谈，专家发现，病房术前准备不足、病人运送效率低、信息化程度有待优化等原因可能是影响手术室周转效率的关键。专家建议，手术室相关负责人有针对性地收集和整理术前、术中和术后等关键性环节中的具体数据，为找准切入点提供依据，也为制订改善方案提供支持。
专家与手术室工作人员一起分析问题
随着精细化管理二期项目的逐步推进，在专家指导下，22个试点部门和科室以“问题触点”为导向，以“流程分析”为抓手，紧紧围绕“以患者为中心”这一核心理念，采取了一系列举措，持续优化服务，效果逐渐显现。本次借助精细化管理理念，针对难点问题提供整改建议，是精细化管理二期项目的又一重要举措。相信在专家的悉心指导、部门的大力支持和科室的积极参与下，精细化管理项目会迸发出更大的生机，发挥更为关键的效用。
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