神经内科党支部与门诊部保健科党支部联合开展提升患者满意度主题党日活动
发布时间：2021-08-19 15:08本文来源： 神经内科党支部
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为深入开展“我为群众办实事”实践活动，8月18日中午，神经内科党支部与门诊部保健科党支部联合开展了“加强沟通协作，优化就诊流程，提升患者满意度”主题党日活动。两个支部的党员同志、门急诊医技党总支书记陈海鸥、内科党总支书记李兴红参加了活动。
神经内科党支部书记余能伟希望通过两个支部的深入交流与沟通，提升神经内科门诊的服务质量，更好地服务群众，提升患者满意度。门急诊医技党总支陈海鸥书记表示，门诊部要围绕“我为群众办实事”，与临床科室深入交流，密切配合，更好地实现为患者服务的宗旨。门诊部保健科党支部书记、门诊部主任牟雁东表示，本次主题党日活动架起了门诊部与神经内科沟通的桥梁，希望在今后的工作中，门诊部与神经内科多交流、多沟通、同进步。
随后，门诊部综合管理办公室朱艳就医院门诊管理意义、门诊管理规范制度等方面进行了详细介绍和说明；同时对神经内科去年全年及今年上半年门诊详细数据和相关问题进行了深入分析。在沟通过程中，参会的同志就停换诊固定、门诊诊室设置、患者就诊中常见的问题等进行了热烈讨论。门诊部副主任林敏表示会大力支持和协助门诊诊室设置及周末门诊安排。
李兴红同志在总结中肯定了这次的活动意义。她说，做好门诊工作既是患者优质服务的需要，也是三级公立医院绩效考核的要求。希望大家理解、支持和遵守门诊管理制度，积极配合门诊部共同为患者服好务，不断提升患者满意度，把“我为群众办实事”落在实处。
通过对门诊管理规范的学习及门诊数据的解读，神经内科参会党员纷纷表示，将在今后的工作中与门诊部保持积极沟通，密切配合，齐心协力将全心全意为患者服务提升到新的高度。
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