外科ICU——2015-2016年度院级“青年文明号”
四川省人民医院外科ICU共有医护人员95名，其中三十五岁以下的青年医护人员就有92人，最大年龄为45岁，最小年龄21岁，平均年龄26.93岁，均具有大学本科学历及以上学历。自从开展创建“青年文明号”活动以来，外科ICU的全体医护人员在科主任黄晓波同志的的带领下，认真践行“三个代表”重要思想，以“科学发展观”为统领，积极开展“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动，以扎实开展“优质服务”、“三好一满意”、“学习先进争先进”等活动为契机，坚持以病人为中心、以质量为核心的医护理念，努力适应卫生改革及社会发展的新形势，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。并要求外科ICU的同志们立足本职岗位，勤奋工作，爱岗敬业，严格履行行为规范，一切以病人为中心，力求给每一位病人以高效优质的服务，把关爱送给每一位患者。
一、 过硬的专业技术
外科ICU科收治的病人涉及多个学科的疾病，而急危重症医学的发展日新月异，这就要求医护人员全面掌握本学科专业知识，时时更新所学的知识。为此我们每周一小练，每月一大练，苦练基本功以及各种技术操作。正由于她们严格要求自己，优质的医疗护理技术，得到了广大病患和医院同仁的好评。外科ICU还是全省的专科医生、护士培训基地，为此，科室制定了详细的培训计划，由科里的业务尖子悉心指导，使前来学习的医生护士的业务水平得到了提高。
二、 高尚的医德医风
外科ICU的医护人员除具有过硬的医疗技术外，还具有良好的道德修养，同时还强调主人翁意识的培养。在外科ICU中，医护工作繁忙，压力大，为了给患者提供满意的护理服务，做到患者多而不乱，忙而又序，微笑迎接，宣教及时，解释优先，督促有效。我们不仅重专业，更要落实基础，不仅重技术，更要注重服务，改变医护理念，给病人提供安全，有效，舒适，满意的护理。同时，团队成员之间优势互补也是“以病人为中心，一切为了病人”的共同目标的导向。作为一个年轻的科室，如同培养一个新生的婴儿，婴儿期的习惯的养成可能会影响一个人的未来，所以，如今每走一步都可能对整个科室的未来产生深远的影响，所以我科的医务人员特别注重道德的修养，培养“职业”习惯，培养“团队”精神，用“心”服务，无私的服务于每一位病患。
三、 团结的集体精神
外科ICU病人危重、复杂、多变，需要准确的判断和及时有效的抢救，才能在最佳时刻挽救患者的生命，提高患者的安全感。如当发现患者发生病情变化，危在旦夕需要及时抢救时，一个护士沉着稳重地负责协助医生对呼吸、循环的维护，一个临危不乱地负责给药，一个根据病情迅疾果断地联络麻醉科及其他临床科室的会诊，并对其他病人的观察和护理，一个负责记录和医嘱的核对。最后成功的配合完成了对患者的救治工作。由此可见，良好的团队协作精神体现它优质高效的优势，只有团结协作的集体，才能出色的完成工作。
四、 无私的奉献精神
外科ICU科病人病情危重，病情变化很快，当下班的同志遇见有抢救时，就会主动留下来协助抢救，多一份人力，就会多一份挽救生命的希望。只要患者需要，医护人员即便已经换下白大衣准备回家，也会主动留下来参加抢救，医护进行电除颤、气管插管、呼吸机辅助呼吸等急救措施，直到患者安全。有些医护的家属埋怨道：“你们科室怎么经常要加班的，前半夜你下班回家晚了，我们都会很担心。”可为了尽可能的在死亡线上拉回病人，全体医务人员对加班已是习以为常了。
在长期的工作中，相互学习，相互帮助已成了一种惯性，不管谁有困难，大家都是齐心协力，团结互助，这样的团队精神已渗透到了每一个外科ICU医生、护士的心中。在抢救过程中，我们的医生与护士保持高度的一致，相互尊重，相互沟通，相互理解，更是积极的合作态度，尤其是治疗过程中遇到突发事件时，配合必须及时、准确、到位，以避免医疗纠纷的发生，保证医疗安全。因此，团队成员工作配合默契，相处融洽，为营造了一个积极向上的工作环境奠定了基础。
五、 细致的人文关怀
外科ICU是危重患者集中的单元,病情变化迅速,需要多种诊疗和监护措施。自身疾病的伤痛、持续的监护、抢救以及封闭式的管理,均加重患者的生理和心理应激。我们的医护人员在注重抢救生命、病情监护的时候,却没有忘记患者的情感需要和感受,给予了患者无微不至的人文关怀。我们利用探视时间与病人及病人家属及时的沟通交流，由从前的陪人追着大夫询问病情，发展到现在的由管床医生与责任护士主动热情接待，管床医生介绍病人病情的转归及得到相应的治疗，而责任护士来介绍病人的饮食、营养及病人在这里得到的各项生活护理，用最朴实的家常话来介绍病人在外科ICU的“生活状况”，安抚家属的情绪，让焦急的心得到抚慰。
六、 先进的医疗服务
我科积极开展新技术、新项目，以更好的技术、水平满足患者对日益增长的医疗服务的需求。
2014年以来，1、我科在肝移植的治疗及护理上取得了显著的进步，技术更加精湛成熟。2、在重症肺部感染、呼吸支持治疗、保证机体氧供上积极推进ECMO的使用，极大地提高了患者的生存几率。3、开展肺移植手术，在肺移植术后的治疗和护理上形成了统一规范及操作流程。4、开展生物型人工肝治疗，实现了该技术在国内零突破。5、科室积极开展血液透析治疗，目前该技术科室内医务人员掌握率达到80%。
在技术间的交流配合应用方面，我科投入较大的人力物力使其得到圆满成功。2014年初，足球竞彩网联合华西医院运用ECMO技术成功救治了一例发生ARDS的孕产妇，是全国第一例运用此技术获得新生的孕产妇，在全国引起较大反响。2015年我科的ECMO团队从华西医院接来一名在ECMO运转下的待肺癌晚期患者，转运难度大，ECMO仪器不能有丝毫偏差，不然将会是致命性的，大家分工合作，齐心协力，最终将病员安全转运，进行了肺移植手术。
七、 丰富的文化活动
近两年来，为了调动科室员工工作积极性，加强团队协作精神。我们先后开展了丰富多彩的文化活动。
1.员工团队拓展活动，对员工进行野外生存训练，增加团队协作力和自信心。
2.每个季度“小蜜蜂”评选活动，全科人员投票选举出本季度在工作上积极主动的医护人员进行奖励。调动大家的工作积极性和主观能动性。
3.一年两次的春游，秋游活动。为了让大家劳逸结合，心情愉悦。科室每年组织春游，秋游活动。让大家在大自然中环境工作的疲惫和压力。
八、 近两年科室大事件及获得荣誉汇总
近两年科室大事件：
1.组建ECMO团队，学习ECMO技术，成功开展相关医疗活动。
2.组建CRRT团队，学习CRRT技术，自行进行床旁血液净化治疗，为患者提供及时、专业、优质的服务。
3.组建肺移植团队，先后去无锡市人民医院进修学习，为足球竞彩网肺移植术的开展提供坚强后盾。
4.完成科室搬迁活动。2015年，外科ICU由二楼搬迁到了七楼，床位由16张床扩展到36张床。翻开外科ICU发展史上的全新一页。
集体所获得荣誉：
2014年 综合管理优秀科室、 2015年 院先进基层党组织、 优质护理服务示范工程先进集体
在外科ICU，有太多太多的好人好事，数不胜数。我们的医护人员用自己的智慧象蜡烛一样，燃烧自己，照亮别人；又似清泉，耗尽自己，给人以甘甜。他们这些默默无闻的工作者，就这样日夜坚守在平凡而伟大的岗位上，为医疗事业奉献着青春、力量，奉献着自己的爱心。
创建目标
以打造医术精湛，团结友爱的医护团队为基础，以创建示范性病区为目标，以创建青年文明号为契机，通过深入开展创建文明窗口、学先进争先进、三好一满意活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的医护理念，努力适应卫生改革及社会发展的新形势，不断提高服务水平，切实加强行风建设，努力完成各项工作任务。
创建口号
奉献于医疗事业，服务于人民健康；树省医人文明形象，展ICU青年风采。
计划措施
1、提升业务水平，铸造病患满意医疗团队
2、展示青年风采，成就团结友爱青年之家
3、加强道德教育，打造行业示范标杆科室
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